ACM waarschuwt voor thuisbatterijverkoop aan de deur en telefoon
Redactie GreenStability, geschreven met hulp van AI · zo werkt Actueel
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt samen met de Consumentenbond, de Fraudehelpdesk, het Juridisch Loket en Vereniging Eigen Huis voor onbetrouwbare verkopers van thuisbatterijen, warmtepompen en verduurzamingsadvies die mensen aan de telefoon of aan de deur benaderen. In een onderzoek van de ACM onder ruim 1.800 respondenten was bijna de helft zo benaderd: voor zonnepanelen (33%), thuisbatterijen (30%), verduurzamingsadvies (29%) en warmtepompen (18%). De ACM noemt voorbeelden van mensen die honderden euro’s betaalden voor misleidend verduurzamingsadvies, en van een thuisbatterij van meer dan € 20.000, soms zelfs € 50.000. De campagne “Stop het gesprek. Start je eigen check.” loopt tijdens de Klimaatweek.
Volgens de ACM doen zulke verkopers zich vaak vriendelijk en deskundig voor, soms met de bewering dat ze samenwerken met een energieleverancier of de gemeente, en zetten ze druk met een snelle terugverdientijd, een subsidie die bijna afloopt of een korting die alleen vandaag geldt. Op haar pagina voor consumenten zet de ACM een paar verkooppraatjes recht: door het stoppen van de salderingsregeling heb je niet vanzelf een thuisbatterij nodig, voor thuisbatterijen is er géén landelijke ISDE-subsidie, en wie de batterij alleen privé gebruikt, kan de btw niet terugvragen. Wie aan de deur of via de telefoon iets kocht, heeft vaak 14 dagen bedenktijd.
De ACM raadt aan om eerst zelf uit te zoeken wat bij je woning past, bijvoorbeeld bij het energieloket van de gemeente of een onafhankelijke energiecoach, en daarna meerdere aanbieders te vergelijken. Of een thuisbatterij in jouw situatie iets oplevert, lees je in is een thuisbatterij rendabel. Eerder schreven we over oplichters die inspelen op het einde van salderen.